7月10日,西塞山区牧羊湖街道滨湖社区残疾人专职委员携带惠残政策宣传资料,走进辖区居民小区,依托街道特色志愿服务品牌“每周益摊”,开展“惠民政策进小区”专项宣讲活动,把贴心助残服务送到居民家门口。
活动现场,社区残协专委化身便民“摊主”,用通俗易懂的语言,逐项解读残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、残疾人辅助器具免费申领等居民关注度高的惠残政策与服务事项,梳理办事流程,并现场答疑解惑,确保助残保障政策入耳、入脑、入心。

“残疾证办了十几年,如今身体状况变差,想升级却不知道流程。”坐在轮椅上的居民刘师傅现场说出了自己的诉求。得知情况后,社区专委立刻来到刘师傅身边,一对一讲解残疾证等级变更的办理流程,并留下工作联系电话,方便后续跟进指导。
“每周益摊”是牧羊湖街道打造的常态化便民服务平台载体,街道各社区以此为阵地,定期下沉小区开展政策宣讲,变群众跑腿办事为干部靠前服务,精准对接辖区居民各类民生需求。