以站点为“支点” 推动助残服务做细做实 ——市残联党组书记樊进赴大冶市调研基层辅具服务站点建设

  • 发布时间:2026-08-27

8月26日,市残联党组书记樊进带队赴大冶市残疾人基层辅具服务站点开展专题调研,实地查看辅具维修、回收、租赁服务及各站点日常运行情况,并就进一步夯实基层辅具服务阵地、提升服务质效提出明确要求。

在大冶市东鑫社区残疾人辅助器具服务室,樊进详细询问了辅具适配、维修、回收及租赁业务办理情况,现场查看了辅具展厅。他指出,基层辅具站点是直接服务残疾人的前沿窗口,维修保运转、回收促循环、租赁惠民生,三项业务环环相扣,必须统筹推进、规范运行,切实把站点建成残疾人“用得上、信得过”的服务平台。

在大冶市金湖街道残疾人辅助器具服务点,樊进详细了解站点人员配备、辅具库存底数及辅具适配服务情况,并与站点工作人员亲切交谈,认真听取基层服务开展中的实际困难与意见建议。他对该站点辅具服务的工作成效给予充分肯定,要求站点持续发挥好扎根基层的“触角”作用,把服务功夫下在日常、落在细处,切实把助残服务送到群众心坎上。

市残联党组书记樊进(左二)调研辅具站点

樊进强调,一是要强化运维保障,做细做实辅具服务。要建立健全定期巡检、按需维修、应急抢修三级响应机制,配齐常用配件和维修工具,加强站点工作人员业务培训,做到小维修不出站、维修服务快响应,确保辅具完好率和维修及时率,以精细化服务切实保障残疾人正常使用需求。二是要深化科技助残,补充辅具资源。在满足群众日常需求的基础上,要主动对接科技助残资源,积极引入智能辅具产品实现个性化适配服务,以科技力量提升服务精准度与便捷度,让更多残疾人享受到科技创新带来的便利。三是要强化宣传联动,用好辅具站点。要做好辅具补贴、回收租赁、适配服务等各项惠残政策的宣传解读,多渠道扩大政策知晓面,主动融入社区治理,与养老机构、卫生服务中心、党群服务中心等建立常态化联动机制,开展辅具体验、康复指导、健康讲座等惠民活动。

大冶市残联党组书记曹茂东、副理事长雷国华、黄石市残疾人辅助器具服务中心主任杜国胜陪同调研。