6月10日,市残疾人康复(辅具)中心正式聘请第三方专业服务公司,为全市42家基层辅具服务站点统一提供辅具维修保养、租借调配、报废回收等专业化服务,以市场化专业力量赋能基层助残服务提质升级。市残联党组成员、副理事长李名钊出席并开展现场调研,黄石港区残联理事长曹桂兰、市残联康复维权科科长钟华、市残联康复(辅具)中心主任杜国胜参加调研活动。
调研现场,李名钊对全市基层辅具服务体系建设工作给予充分肯定。他指出,基层辅助器具服务站是落实残疾人康复救助政策、践行为民服务初心的重要民生阵地,各站点要常态化开展辅具适配、租赁、维修、回收、康复知识科普等惠民服务,全方位满足残疾人多元化需求,用精细化助残服务提升残障人士生活自理能力与社会融入感。


随后,李名钊一行实地前往黄石港区残疾人辅助器具服务站开展现场走访调研,详细查看辅具展厅陈列、辅具登记台账、服务流程公示栏等软硬件建设情况,与站点工作人员深入交流日常服务流程、适配服务开展等实操细节。
据悉,第三方公司将全方位对接市42家辅具服务站点,常态化派遣专业技术人员下沉到乡镇社区,对损坏辅具开展检修调试、零配件更换、定期保养等工作,重点解决残疾人辅具坏了无处修、维修不专业的困扰;针对达到使用年限、严重损毁无法修复的辅具,执行统一上门回收、分类分拣、合规无害化处理流程,从细微处补齐残疾人公共服务短板。
下一步,市残疾人康复(辅具)中心将落实常态化督查考核机制,对第三方公司履约情况、服务实效进行跟踪管控,把残疾人辅助器具服务这项民生实事办细、办实、办好,以全方位服务护航特殊群体美好生活,推动全市残疾人事业高质量发展再上新台阶。